特定商取引法に基づく表記

会社名

ZIIIK

事業者の名称

石川真規

事業者の所在地

〒1040061

東京都中央区銀座一丁目22番11号銀座大竹ビジデンス2階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

※※※電話対応はしておりません※※※
お問い合わせは「CONTACT」よりメールにてお願い申しあげます。
定休日：土日祝

販売価格

販売価格（表示金額）は、税込表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：
決済手数料：360円（税込）

後払い決済「ミライバライ」ご利用の方は利用規約をよくお読みの上ご利用ください。
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

商品のお届け時期

★発着期間について
当店は海外に倉庫があり、注文が入り次第、お取り寄せの準備を行っております。
ご注文後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございます、予めご了承ください。

※不良品が見つかった場合、発送トラブルが起きた場合などは大幅に遅れる可能性がございます。
※土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

◆通常商品の場合
（主に自社ブランドZIIIK）
ご注文をいただいてからの国内製造となりますので、基本的に代金のお支払い確定後から2~3週間ほどお時間いただいております。

◆海外からの取寄商品の場合
（主にセレクトブランド）
海外に倉庫から、注文が入り次第、お取り寄せの準備を行っております。
ご注文後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございます、予めご了承ください。

ご注文からお届けまでの期間
2~3週間程度

※不良品が見つかった場合、発送トラブルが起きた場合などは大幅に遅れる可能性がございます。
※土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

★注文完了メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。

★ご注文キャンセルについて
発注後の場合 お取り寄せを手配中の商品は、キャンセルがお受けできません。
お支払い後のご注文に関してもキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

★ 長期不在・住所不備に関して
お客様がご不在の場合、発送日から7日以上経過した商品は、自動的に海外倉庫へ返送となりキャンセルの処理をいたします。予めご了承下さい。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
・番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願い致します。
※再発送はお受けすることができません。
お客様のご都合(長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただく可能性がございます。
ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。

★お問い合わせに関して
弊社へのお問い合わせは、contactよりご連絡ください。

【※注意事項】
１）当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合は、メールでご連絡いたします。

２）商品の色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、各モニターの特性でも異なる事がありますので、ご理解の上ご購入ください。

３）発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。

・サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

・海外商品の為、写真と生地素材の相違がございます。
（ZIIIK®️ブランドの商品は国内加工しております。）

・セレクトアイテムは海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。
ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。

・商品に匂いや汚れをつけたり、ご試着されたもの、洗濯されたものは交換/返品できません。

・到着から2日以上経過した商品は交換/返品できません。
※不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
弊社では検品作業を行なっておりますが、万が一お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、同一商品を再送させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後2日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）
交換したい商品が品切れの場合は、返金手続きを進めさせていただきます。

返品について

▶︎交換・返品ご希望の方はcontactよりご連絡をお願いいたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・タグの付いてない商品
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

ご注文完了後、商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。

お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。

お問い合わせメールには土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。

何か不明点・疑問点がございましたらcontactよりメールでご連絡をお願い致します。
※メールが届かないトラブルが発生しておりますので、以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。
メールアドレス
info@ziiik.jp